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Área de Cliente
Tabelas - Clientes
Inserir um cliente

O processo de criar um cliente no Moloni é muito simples.
Basta que tenha em seu poder o número de contribuinte, nome e morada que em pouco segundos estará criado e disponível para utilizar na sua conta.

Tutorial em vídeo
Tutorial passo a passo

Pode inserir um cliente através do menu "Tabelas" ou diretamente a partir de um documento, caso o cliente ainda não esteja criado na altura em que for emitir o documento. No entanto, o processo é idêntico em ambos os procedimentos.

Para saber como inserir um cliente a partir de um documento, consulte esta FAQ.
Para inserir um cliente a partir do menu "Tabelas"), basta executar os seguintes passos;

Passo 1
No Painel principal selecione o menu "Tabelas" (1) e clique depois em "Clientes(2).

Passo 2
No canto superior direito clique em "Adicionar Cliente(3).

Passo 3
Aqui dispõe de 4 separadores com campos que poderá preencher: "Geral" (4), "Contactos" (5), "Moradas Alternativas" (6) e "Configurações de Faturação" (7), sendo que os campos com asterisco são de preenchimento obrigatório.

Passo 4
Começando pelo separador "Geral", insira o "Contribuinte" (8) do seu cliente. Este campo não é obrigatório para empresas portuguesas, sendo que no caso de não inserir um contribuinte para o seu cliente, este fica automaticamente com o contribuinte 999999990 correspondente ao Consumidor Final. Para saber mais, consulte esta FAQ.

Passo 5
No caso de inserir um contribuinte, irá encontrar no campo, "Verificar Contribuinte no VIES" o botão "Compreendi e quero verificar!" (9) que lhe irá permitir verificar se os dados inseridos se encontram corretos. Este passo é opcional, e só se encontra disponível para empresas da União Europeia.

Passo 6
Ao clicar nesta opção, escolha o código do país de origem da empresa (10) e de seguida, clique em “Verificar Contribuinte(11).

Passo 7
Ser-lhe-á apresentada uma janela com as informações correspondentes da sua empresa (12). Clique depois em “Atualizar” e os restantes campos serão completados com as informações devolvidas pelo sistema VIES. No entanto, não se esqueça que este passo é opcional.

Passo 8
Depois, complete os restantes campos. Em "Código de Cliente", de forma a facilitar o preenchimento, é-lhe mostrado o último código inserido. Insira o nome do cliente, e no caso dos campos relativos a morada, no caso de não os preencher, estes serão automaticamente preenchidos (14).

Preencha os restantes separadores. No caso das Moradas Alternativas, consulte esta FAQ para saber mais. 

Passo 9
Inseridos todos os dados, clique em "Inserir" (15).

Passo 10
Esta mensagem de aviso irá aparecer caso não preencha os campos que são pedidos. Nesse caso, retroceda e complete a informação que se encontra em falta (16).

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