Parcerias e Integrações
Wix
Erro - Artigos e/ou envio de encomendas não têm impostos aplicados
Ao utilizar o plugin Moloni na Wix pode ocorrer um erro relacionado com as taxas aplicadas aos artigos.
Erro ao criar o documento por falta de impostos nos artigos, o que impede a criação do documento pois na encomenda não existem taxas aplicadas ao artigo e/ou ao envio. Esta situação ocorre porque não existem taxas aplicadas aos artigos selecionados.
Este erro pode aparecer no momento em que está gerar uma encomenda:
E, posteriormente, no separador Registos:
Solução
Caso os produtos selecionados estejam isentos de taxas, deve aceder às Definições da app Moloni e, na secção Produtos e Impostos, selecione o motivo de isenção para os produtos.
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