Perguntas mais frequentes
Área de Cliente
Tabelas - Eventos Programados

Como criar um evento?

Pode criar um evento de 2 formas: diretamente no Calendário ou a partir da criação de uma Avença.

Todos os eventos ocorrem às 00h00 do dia para que foram marcados e não podem ser alterados depois desta data. Note que apenas pode editar o evento antes da sua primeira ocorrência. As ocorrências seguintes podem ser editadas.

Existem 2 tipos de eventos:

  • Envio de e-mail: que pode servir como aviso ou notificação;
  • Gerar documento: com o objetivo de emitir um documento de forma automática.

Nota:

No caso de criar um evento em que a origem do documento é uma fatura que converte numa guia de transporte, deve colocar todos os dados de transporte na fatura para que a conversão seja efetuada de forma correta. 

Criar um evento diretamente no Calendário

1. Aceda ao menu Configurações e clique em Eventos programados.

Como criar um evento 1

2. O calendário abre no mês atual mas pode avançar e retroceder nos meses e anos através dos botões no topo superior direito. Pode observar em cada dia o número de eventos que existem para os diferentes dias. 

Como criar um evento 2

3. Para adicionar um novo evento, clique em Adicionar ou clique no dia pretendido.

Como criar um evento 3

Criar um evento a partir de uma Avença

Para criar um evento a partir de uma avença, escolha a opção Adicionar Evento durante a criação de uma Avença.

Como criar um evento 4

Quantos eventos posso criar?

Uma tarefa recorrente é um evento que se vai executar com base numa matriz de repetição definida por si:

  • 1 vez por dia;
  • Por semana;
  • Por mês;
  • Por ano.

Entre outras possibilidades de configuração.

Exemplo Prático

Siga os passos:

1. Aceda ao menu Configurações e clique em Eventos programados.

Como criar um evento 5

2. Para adicionar um novo evento, clique em Adicionar ou clique no dia pretendido através do calendário.

Como criar um evento 6

3. No separador Geral preencha as informações solicitadas como o nome. Na opção Repetição selecione a periodicidade pretendida.

Como criar um evento 7

4. Escolha a forma como o evento se irá repetir. Pode ativar o dia da semana no qual o evento será executado. No calendário pode observar as opções selecionadas.

Como criar um evento 8

5. Pode ainda configurar a duração do evento através:

- da data de término que permite definir até quando o evento será executado;

- do número de repetições que permite definir o número de vezes que o evento será executado.

Apenas é possível selecionar uma destas opções.

Como criar um evento 9

6. No separador Ações temos 2 opções: Envio de e-mail ou Gerar documento.

Como criar um evento 10

7. Ao ativar a opção Gerar Documento, selecionamos a opção Avença no Tipo de Documento.

Como criar um evento 11

8. Pesquise o Cliente.

Como criar um evento 12

9. Em Documento de origem clique em Escolher Documentos de forma a escolher qual a avença a usar como fonte do documento.

Como criar um evento 13

10. Escolha o tipo de documento de destino.

Como criar um evento 14

11. Existe a opção Fechar documento de destino que deve ser ativada para que o documento possa ser fechado e enviado por e-mail.

Deve preencher as informações relativas ao email.
Aqui é ainda possível usar Tags Inteligentes (Smart Tags).

Como criar um evento 15

12. Por último, clique em Inserir.

Como criar um evento 16

O evento foi criado e pode ser visualizado no calendário.

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Nesta secção, encontra os temas que podem suscitar algumas dúvidas. Esperamos, desta forma, dar resposta às Perguntas Mais Frequentes. Garantimos que a nossa documentação está sempre organizada por categorias e sub-categorias (temas), sendo atualizada com frequência, para que possa estar a par de novidades, dicas e truques. Todas irão responder às suas questões, com detalhes explicados passo-a-passo.
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