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Consultas - Referências Multibanco (MB)

Como eliminar Referências Multibanco?

As referências multibanco geradas no Moloni também podem ser apagadas. No entanto, só pode eliminar as referências que ainda não foram pagas.

Para apagar uma referência, pode fazê-lo de duas formas; na lista onde estão todas as referências geradas ou através do detalhe do documento pertencente.

Este processo é irreversível, sendo que ao eliminar uma referência multibanco, não receberá qualquer notificação se esta vier a ser paga.

Siga os passos seguintes para conhecer o processo:

  1. Primeiro, aceda à lista de referências MB criadas, escolhendo Configurações e depois em Referências Multibanco, clique em Consultar.
  2. Na lista, procure a referência, e clique no ícone X da coluna Eliminar.
  3. De seguida, irá aparecer uma janela onde deverá confirmar se é esta a referência que pretende apagar. Para prosseguir, clique em Eliminar referência multibanco e a referência MB será eliminada com sucesso.
    Eliminar ref mb
    Para encontrar mais rapidamente a referência MB que deseja eliminar, pode filtrar os resultados da listagem.
  4. Também é possível eliminar uma referência multibanco através do detalhe do documento.
  5. Aqui, irá também aparecer a mesma janela para confirmar se é esta a referência que pretende apagar.
  6. Este processo é irreversível, sendo que ao eliminar uma referência multibanco, não receberá qualquer notificação se esta vier a ser paga.
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