Perguntas mais frequentes
Moloni Pro Connector
Instalação

Windows: como usar a impressora Star TSP100?

Para que o Moloni Pro Connector funcione corretamente, basta que instale a sua impressora e os drivers que a acompanham.
No caso do modelo TSP100 da marca Star, o seu funcionamento no Moloni Pro Connector requer que, após a sua instalação, sejam feitas configurações importantes.

Instale a impressora e procure depois o ficheiro TSP100ControlPanel.exe. Este pode ser encontrado na pasta Programas ou Programas (x86) que é onde se encontram os programas que instala no seu computador.

Deve realizar o processo que é explicado nos passos seguintes;

1. Clique duas vezes neste ficheiro para o abrir. Este irá permitir aceder ao painel de controlo da sua impressora e poder escolher algumas opções de impressão importantes.

2. Abre a janela que vê na imagem. Deve clicar na opção Modo ESC/POS, porque este é o protocolo suportado pelo Moloni Pro Connector.

3. Escolha a opção, clique em OK.

4. Abre a janela onde pode configurar opções para a impressora Star deste modelo. Clique em Definições Gerais.

5. Seleciona duas opções de impressão,(não são obrigatórias). A primeira é no campo Largura de impressão, que pode ser 72mm ou 51mm, consoante o seu rolo de papel.

6. A configuração Caracteres/ Linha (fonteA) é feita mediante a largura de impressão selecionada. Aparecem números de caracteres diferentes é recomendável que escolha sempre o maior número de caracteres.

7. Clique em Encaminhamento de trabalho de impressão Activar o encaminhamento ESC/POS. É necessário que ative esta opção para que a sua impressora funcione corretamente.

8. Estão realizadas todas as configurações necessárias. Clique em Aplicar alterações.

9. Clique no botão Fechar e a sua impressora está disponível para funcionar com o Moloni Pro Connector. Poe ver aqui Como configurar uma impressora no POS.

Procure na documentação
Outros temas de ajuda
Nesta secção, encontra os temas que podem suscitar algumas dúvidas. Esperamos, desta forma, dar resposta às Perguntas Mais Frequentes. Garantimos que a nossa documentação está sempre organizada por categorias e sub-categorias (temas), sendo atualizada com frequência, para que possa estar a par de novidades, dicas e truques. Todas irão responder às suas questões, com detalhes explicados passo-a-passo.
Registe-se e experimente grátis durante 30 dias!